①お客さま 「お問い合わせ」よりご連絡
連絡先・ご要件（オーダー・見積り・ご相談など）をご記入
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②たにべえ工房 2営業日以内に返信
お見積り（オリジナルのアイアン雑貨）なら、お見積り書を
ご相談であれば、それに対応しお返事致します。
オーダーであれば、③へ
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③たにべえ工房 オーダーメイドの品物 ご提案
イメージや用途、ご希望をお伺いし、いくつかのデザイン等を提案させてもらいます。
お客さまの思い描いた品物を提供したい思いがありますので、丁寧にすすめていきます。
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④たにべえ工房 お見積り
オーダメイドの品物の価格をお伝えします。
納得していただけたら、製作に入ります。
納得していただけなかった場合、この段階でキャンセルしてもらっても大丈夫です。
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⑤お客さま 正式なオーダー
お見積り後に、お客様のご意志を確認致します。
正式なオーダーとなれば、⑥へ
＊正式なオーダー後のお客さまのご都合による取り消し・キャンセルは、
ご遠慮下さい。
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⑥たにべえ工房 製作開始
納期に1～３ヶ月程、いただきます。楽しみにお待ち下さい。
製作過程を連絡致します。
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⑦お客さま ご確認
出来上がった品物を写真等でご確認いただきます。
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⑧たにべえ工房 お支払いのお願い（ご請求書） ご案内
＊送料がある場合は、別途送料のご負担をお願いします。
送料については、佐川急便の公式ホームぺージにてご確認下さい。
梱包した商品の（縦・横・奥行の３辺の）長さと重さにより、送料が決まります。
＊アイアン製品の取り付け・設置が必要な場合は、出張費のご負担を
お願いします。
出張費については、こちらへ。
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⑨お客様 代金のお支払い
指定の口座へご入金をお願いします。
もし、代引き・後払いがご希望であれば、対応致しますので
ご遠慮なく、お伝え下さい。
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⑨たにべえ工房 品物の発送 または 取り付け・設置作業
